Termos de Envio e Entrega

A Afrodite Wig trabalha com a seguinte forma de envio:

1. Produtos de Envio Internacional

1.1. Política de Compra

Todos os produtos disponíveis na Afrodite Wig são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais (localizados principalmente na China, Estados Unidos e Suíça) para o endereço informado no momento da compra.

O prazo médio de processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o prazo de entrega é de 10 a 25 dias corridos a depender da localidade e do serviço postal.

Pedidos efetuados por boleto bancário podem levar de 1 a 5 dias úteis para a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Assim que o envio é realizado, garantimos o código de rastreio para que você possa acompanhar o progresso da entrega do seu pedido.

⚠️ Atenção: Em alguns casos, o prazo de entrega pode se estender por alguns dias devido a fatores externos, como greves, feriados prolongados, recessos, pandemias ou períodos de alta demanda nos Correios.

A Afrodite Wig garante a entrega do pedido. Caso o produto seja extraviado ou se perca durante o transporte, reembolsaremos integralmente o valor pago. Todos os envios possuem seguro contra extravio e rastreamento gratuito pela internet, garantindo 100% de segurança na sua compra.

1.2. Envio Segurado

Se, por qualquer motivo, o produto não for entregue em até 90 dias úteis após a postagem, o valor pago será 100% devolvido.

📦 Você poderá receber mais de um pacote, pois alguns produtos podem vir de fornecedores diferentes. Portanto, se um item chegar antes de outro, fique tranquilo — isso é totalmente normal.

1.3. Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos são enviados pelos Correios ou transportadoras parceiras, e sempre haverá um código de rastreio que permite acompanhar o progresso da entrega.

A Afrodite Wig se compromete a orientar o cliente sobre como rastrear seus produtos.
O código de rastreamento é enviado por e-mail entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Importante: o código pode levar de 5 a 10 dias úteis para começar a exibir informações de envio no site dos Correios.

 

2. Condições Gerais

2.1. Cuidados com o Endereçamento

A Afrodite Wig realiza o envio dos produtos exatamente conforme o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
Por isso, pedimos atenção ao preencher os dados de entrega, evitando erros que possam impedir ou atrasar o recebimento do pedido.

 

2.2. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber a encomenda no endereço informado.
Os Correios realizam três tentativas de entrega. Caso ninguém receba o pacote, ele será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima.
O destinatário deverá retirar o pedido em até 7 dias corridos.

Se o pacote não for retirado nesse prazo, ele retornará ao remetente e será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Todas as informações sobre tentativas de entrega e endereços das agências estarão disponíveis no rastreamento do pedido.

 

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Afrodite Wig não se responsabiliza por erros ou omissões no preenchimento do endereço.
Em caso de endereçamento incorreto ou incompleto, o pacote retornará ao remetente e não haverá reembolso.

 

2.4. Produtos Tributados ou Taxados

Caso haja taxas alfandegárias ou impostos de despacho, a Afrodite Wig se responsabiliza integralmente pelos custos.
Você paga apenas o valor descrito em nosso site — sem cobranças adicionais.

 

Ao finalizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com todas as condições e políticas descritas acima pela Afrodite Wig.